患者サポートセンター室の看護師の役割

病院における看護師の活躍の場といえば、病棟や外来、手術室などをイメージされる方が多いと思いますが、実はそれ以外の部署でも多くの看護師が日々活躍しています。今回は患者サポートセンター室での看護師の日々の業務内容を紹介させていただきます。

患者サポートセンター室は患者さんが安心して入院・治療を受け、退院できるよう支える場所です。看護師は患者さんやご家族の声をお聞きし、必要なサポートが受けられるよう多職種と協力しながら退院後の生活に向けてサポートしています。

 

Ⅰ.入院前支援

入院申し込みの時に入院前の

生活の様子お聞きし、

安心して入院できるように

必要な準備を説明させていただきます。

 

Ⅱ.退院支援

毎日病棟に出向き、カンファレンスを行っています。

患者さんが安心して退院できるよう話し合います。

話し合った内容は在宅支援者など多職種と共有し、

退院しても途切れのない支援に繋げています。

 

Ⅲ.番相談窓口

患者サポートセンター室では、0番相談窓口を設け、

外来や入院中の「聞いてほしいこと」や

「相談したいこと」を承っております。

 

患者サポートセンター室

最終更新日：2026年10月14日